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融合传播时代的内容评价

作者:传媒使者 来源:《青年记者》杂志 发表时间:2019-02-25

  自2014年党中央提出融合发展战略,到今年,媒体融合已经进入了第五个年头。随着媒体融合在深度和广度上不断拓展,媒体的生产流程、管理方式、盈利方式等都发生了巨大改变。在媒体的转型融合过程中,究竟是“内容为王”还是“渠道为王”或其它为王,时常引起各种不同的争论。但正如人民日报社副总编辑卢新宁所说:“媒体是内容产业、思想产业,做好内容是新闻人的初心。不管技术如何演变,媒体属性不会变化,未来新闻工作者还要靠优质内容去引导人、凝聚人、鼓舞人。”①可见,优质内容始终是媒体的核心竞争力,产出优质内容依然是所有类型的媒体最重要的生存法则。因此,对融合传播时代的内容评价进行探讨,为制定新时代的内容评价体系进行有益的探索,对于促进优质内容的产出和媒体行业的健康有序发展具有重要意义。

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  建构多元的内容评价体系的必要性

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  第42次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2018年6月底,我国网民规模达8.02亿,普及率达到57.7%,其中使用手机上网人群比例达98.3%,较2017年末提升了0.8个百分点,手机网民规模达7.88亿。在内容阅读领域,手机已成为第一设备,占据用户90%以上时间,充分占据碎片化场景。随着媒体融合中阅读场景的转变,媒体之间的竞争也日益激烈,在内容蓬勃发展的背后,唯点击量、唯流量是求的风气也逐渐形成并日趋严重,这一现象也暴露了当前内容评价存在的不足与急需解决的问题。

  由于点击量、流量等数据相对于其他评价指标更易获取,再加之点击量、流量等数据可以与经济利益、市场价值直接挂钩,使得部分评价者在进行内容评价时过分偏重数据。用数据衡量内容,固然存在一定的合理性,但过分看中数据,且由于有些数据是作假而成,因此难免会使评价失真、失准、失衡,更可能诱导记者和编辑向数据无限靠拢。或为了完成考核或为了追求利益,越来越多的内容生产者追求数据指标的高数值,甚至被数据牵着鼻子走,迷失自我,忽略了内容质量的重要性。为了赚取点击量,有的人热衷于做“标题党”,在内容创作中以各种方式博人眼球,生产出的内容获得了可观的点击量,却极可能并不符合优质内容的标准。长此以往,内容市场将越来越混乱,这对于整个媒体行业乃至整个社会来说,都不是正确的内容生产导向。

  在这种唯点击量、流量是求的混乱局面下,看重点击率的“内容制作”无处不在,而真正好的内容成为了稀缺资源。艾媒咨询《2017-2018年度中国手机新闻客户端中高端用户专题报告》的数据显示,内容丰富和质量高分别以58.0%和56.8%成为中高端用户选择新闻客户端的两大主要原因。由此可见,用户对于优质内容的期待依旧,这也是媒体核心竞争力所在。

  在媒体融合过程中,构建中国特色的媒体评价体系,充分发挥其“风向标”和“指挥棒”的作用,推进我国媒体融合健康发展,使新闻媒体更好地承担起自身职责和使命,已成为当下迫切需要解决的现实问题。现阶段,对内容进行公平、公正、客观、全面的评价,让优质内容真正获得重视,促进优质内容的健康生产,也顺应了习近平总书记提出的“以内容优势赢得融合发展优势”的要求。

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  如何建构融媒时代的内容评价体系

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  建构融媒时代的内容评价体系,首先要确定内容评价该由谁来定的问题。融合传播时代的内容评价主要需要四个重要主体:政府、专家、受众及媒体本身。这四者与媒体息息相关,又分别对内容要求有着不同立场和角度,由此每个主体在进行内容评价时能够侧重不同的维度,给内容以相对客观的评价。评价主体多元化,有利于使评价标准更加全面、客观,让内容评价更具科学性、严谨性。


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